2月4日，立春，苏州胥城大厦在会议宫举行2006年度总结表彰暨2007年“卓越服务年”动员大会，拉开了胥城大厦“欢庆建店二十年，开展卓越服务年”活动的序幕。 1987年10月25日，是胥城大厦正式开业的日子，也是当时苏州大地上耸立起最高建筑的日子，胥城大厦经过近二十年的发展，已经成为苏州旅游业和酒店业里较有影响力的宾馆。为了迎接和欢庆胥城大厦金色年华的二十年，为了给胥城大厦的第二十年献上当今胥城人的最好礼物，胥城大厦结合其企业精神 “变化+能力+服务+信任+学习=卓越”和质量方针“用心服务，追求卓越”，将长期开展的百日优质服务活动，扩展为卓越服务全年活动。 “卓越服务年”的立意和提法本身就是一次大的跨越和提升，过去胥城大厦长期开展的是为期百日的优质服务活动，2007年则是扩展到全年的服务活动；过去主要讲的是优质服务，2007年则是提高到卓越服务。“卓越服务”不仅仅只是一句口号，而是需要有很多具体的、标准性和标杆性的工作和质量来支撑的，没有标准化、标杆化的工作和成果，就不可能有卓越的境界；为此，胥城大厦特地再邀企业文化专家、精细管理工程创始人刘先明先生驻店策划指导“欢庆建店二十年，开展卓越服务年”活动，并将逐步细化、实施一系列具有营销效果、为“卓越服务年”创造良好氛围的活动，全面而详细地制定各部门、各岗位具体的工作标准或标杆性的工作目标、指标，还将采用一定的激励方式，使这些带有卓越境界的目标和指标，通过当今胥城人的齐心努力，得以实现，为胥城大厦的第二十年增光添彩，为胥城大厦迈向一个更高的台阶打下坚实基础。